Lob für Personalpolitik und gelebtes Qualitätsmanagement

Herne | Castrop-Rauxel. Der Rezertifizierung vorausgegangenen war eine intensive Qualitätsüberprüfung von fünf Auditorinnen und Auditoren des TÜV Rheinland, die sich über vier Tage erstreckte. „Uns hat ein sehr gut vorbereitetes Audit erwartet, bei dem wir viele positive Aspekte festgestellt haben“, sagte Andreas Fischer, der als Leitender Auditor im Abschlussgespräch das Zertifizierungsergebnis vorstellte.

Große Anerkennung erhielt die Krankenhausgemeinschaft für ihr Management mit der herausfordernden Personalpolitik und dem Fachkräftemangel. Von der Personalakquise über die Mitarbeiterbindung bis hin zur Nachwuchsgewinnung waren die Auditoren beeindruckt: „In allen Bereichen gibt es langjährige Mitarbeiter und es gelingt Ihnen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dauerhaft an sich zu binden. Sie bieten viele Ausbildungsberufe und haben zudem eine hohe Übernahmequote, die für Sie als attraktiven Arbeitgeber spricht“, lobte der Leitende Auditor.
Sehr erfreut war das Audit-Team zudem über den hohen Grad an Standardisierung und Strukturierung, der in der Ev. Krankenhausgemeinschaft an der Tagesordnung steht: „Sie haben ein etabliertes und gelebtes Qualitätsmanagementsystem in Ihrem Haus, das bei den Mitarbeitenden eine hohe Akzeptanz erfährt“, sagte Andreas Fischer anerkennend.
Neben der DIN EN ISO Zertifizierung ist die Krankenhausgemeinschaft mit ihren vier Standorten auch von vielen Fachgesellschaften und der Deutschen Krebsgesellschaft in vielfältiger Hinsicht für ihre Organzentren ausgezeichnet worden. Damit sind wesentliche Bausteine für die zukünftigen Leistungsgruppen bereits gelegt.
Das positive Fazit der Auditoren freut Matthias Adler, Geschäftsführer der Evangelischen Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel: „Die Rezertifizierung von externer Stelle belegt erneut die qualitativ hochwertige Behandlung der Patientinnen und Patienten an all unseren Standorten. Durch das Gesundheitsministerium in Berlin werden aktuell die Themen Qualität und Transparenz mit dem Krankenhaustransparenzgesetz besonders fokussiert. In Herne, Eickel, Castrop-Rauxel und Witten ist dies seit rund 20 Jahren gelebte Praxis, so dass wir hierfür bereits bestens gerüstet sind“, so der Geschäftsführer, der das Lob sogleich an die rund 3400 Beschäftigten in Herne-Mitte, Herne-Eickel, Castrop-Rauxel und Witten weitergab: „Das ist eine bemerkenswerte Team-Leistung. Mit ihrem Engagement leisten unsere Mitarbeitenden täglich einen hervorragenden Beitrag zu den hohen Qualitätsstandards und haben damit wesentlichen Anteil an der erfolgreichen Rezertifizierung. Deshalb freuen wir uns als Geschäftsführung, gemeinsam mit den Betriebsleitungen der Häuser auch sehr über die Auszeichnung nach MAAS-BGW für die Qualität des Arbeitsschutzes und die Gesundheitsförderung zum Wohle unserer Mitarbeitenden. Ein großes Dankeschön gilt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die Unterstützung.“